温馨提示丨天津市环湖医院关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告

门诊办公室天津市环湖医院 2020-11-15

尊敬的患者及家属：

您们好！

鉴于当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，天津市已启动重大突发公共卫生事件一级响应。为最大限度降低病毒传播风险，保障所有患者及家属的生命健康，就诊前请您认真阅读以下提示，并按要求积极配合医院工作：

门诊患者及家属

我院为脑系科专科医院，无发热门诊及呼吸科相关专业，如您就诊前出现发热（体温≥37.3度）、乏力、咳嗽等症状，请就近选择到天津市卫健委指定的47家发热门诊先行就诊，并于体温正常两周后再视具体情况来我院就诊。（附：天津市47家发热门诊名单及地址）

为减少交叉感染几率，建议非急症患者尽量避免于近期到院就诊。

患者如果有以下情况：14天内去过武汉及其他有持续发病患者的地区、14天内接触过来自武汉及其他持续发病地区的有发热或有呼吸道症状的患者、身边有多名人员发病或与新型冠状病毒感染者有关的患者。需自行在家隔离14天无异常后方可就诊。符合上述情况的急症患者请选择前往天津市卫健委指定的47家发热门诊。

对于慢性病、老年病或其他稳定期需要长期服药的随访门诊患者，在保证医疗安全的情况下，可开具最长2个月长期处方。

我院在所有入口处均设立体温检测点，所有进入医院人员均需测量体温，请主动接受体温检测。所有人员进入医院后请全程规范佩戴口罩，不戴口罩者禁止进入医院内部。

特需门诊、专家门诊、专病门诊会适当调整出诊班次和可预约数量，请您及时关注各预约平台（附：预约挂号全攻略）。预约患者因交通、地域、发热等原因不能按时来院就诊的，不计入爽约管理。

请尽量避免乘坐公共交通前来就诊，请患者实名就诊，随身携带医保卡或身份证等有效证件，正确留存联系手机号等信息，并向工作人员如实告知个人感冒、发热及其他可疑不适症状。

任何关于门诊就诊的疑问可于工作时间（周一至周六8:00-17:00，周日8:00-12:00）拨打门诊服务中心电话59065582咨询。非工作时间可拨打总值班电话59065856咨询。

住院患者及陪伴家属

为降低传染可能性，原则上每位患者限1名相对固定的家属陪同，请住院患者及家属严格遵守医院探视和病房管理规定，拒绝不必要的探视。

在院陪同家属需要全程佩戴口罩，接触病人前请洗手。

患者住院治疗期间不允许请假，除必要的院内检查治疗，请不要离开病房。

单纯复查或择期手术患者，如没有不适症状，可适当推迟就诊，待疫情有所缓解后再来院。也可与主治医生取得联系，听从医生建议。

进入家属等候区的家属请配合进行体温检测，如实告知个人相关信息，在院期间请全程佩戴好口罩。

医院各出入口开放时间调整如下：
住院部A座：每日7:00-20:00开放
住院部B座：每日24小时开放
C座急诊：每日24小时开放
C座门诊：周一至周六7:00-17:00开放；周日7:00-12:00开放